Уже в продаже

Опрос

Пользуетесь ли вы дисконтной картой "Чудо"?

Да
Нет
Впервые слышу о существовании такого дисконта





Цитрус Дискаунт і подібні нечесні компанії


Реєстрація: 29.11.2008

Адреса: Миколаїв

Повідомлень: 3,532

Звідки (а): 10

Подякували 16/16

Відразу обмовлюся, для деяких це вже знайоме, тому те, що вони прочитають для них здасться очевидним. Принаймні я міг про це здогадуватися, але не знав що таке 100% може бути.
Отже ця історія посвещается Цитрус Дискаунт і подібним "шарашкіних" конторам.
Купили плеєр ipod, послухали, не задовольнила гучність (для європейського ринку йде обмеження гучності). На слід. день після покупки захотіли обміняти. Гроші чималі, і платити за таке ДОРОГО не захотілося, тому прийшли в магазин, так би мовити по закону ПОВЕРНУТИ денюжку. Прийшли ми на слід. день після покупки. Я сидів в машині, подумав що контора немаленька, проблем не повинно бути. АЛЕ не тут то було.
За словами моєї дівчини, продавець спочатку почав впарювати навушники дорожче, мовляв тихо грає через навушників. Коли отримав відмову, він взяв плеєр, і сказав, що йому треба дещо перевірити, взяв плеєр і пішов кудись в підсобку. Потім приходить і каже "тут на яблуці мікроподряпин, я не можу прийняти даний товар". Потім прийшов я, подивився що за мікроподряпин, там подряпина тонше волоска, яку ледве-ледве видно при певному куті падіння світла. Я йому кажу "давай зараз усі товари подивимося на вітрині, я тобі тут купу мікроподряпин знайду, в такому випадку ви не один з цих товарів не прийміть до повернення". Він завис, і сказав "моє рішення я вже сказав, товар не прийму. Пишіть заяву нашому директору, відповідь отримаєте протягом 2 тижнів". Ми написали заяву, отримали ксерокопію оного і, щоб не втрачати час, вирушили в товариство із захисту прав споживачів. Уже проконсультувавшись в даному суспільстві ми зрозуміли, що закон насправді не споживачів захищає, а самих продавців. І що будь-ТОВАР МОЖНА ПОВЕРНУТИ ЯКЩО ВІН БУВ НОВИЙ І жодного разу не використовувався. Те, що його лапа в магазині - не береться до уваги. Мої апеляції типу "але він не надав можливість послухати плеєр, сказав що вони все виряджені, зарядіть дому та прослухаєте" не спрацьовували. Все сходилося до того, що продавець повинен на місці протести ус-во, і тільки якщо в магазині вам щось не підійшло, тоді можете повернути товар. Тобто якщо вам не сподобається щось в купленій речі, готуйтеся, що її у вас в магазині можуть НЕ ПРИЙНЯТИ.
Минуло 2 тижні, звичайно ж ніякої відповіді не було. І ми забили на цю справу.
Новий рік зустрічали з друзями, і дівчина одного розповіла, що в Цитрусі діє така схема, що якщо приходять зробити повернення, вони йдуть в іншу кімнату, дряпають, і потім показують подряпину. А все тому що зі зміни, у якій немає вороття здирають 300 грн по-моєму.
Я особисто не раз стикався з поверненнями. МЕТРО повертає гроші без проблем. Вони навіть самі бувають кажуть "якщо вам щось не сподобається, ви можете повернути товар". Тобто ніяких проблем, хоча за законом вони можуть послати далеко і подалі.
Мораль байки така: якби мене "послали" по закону в Цитрусі, в принципі, це моя вина. Люби Україну. Але так як мене послали обманним шляхом, чесно кажучи хочеться розбити їм вітрину, ну або накрайняк набити морду продавцеві, який тримає нас за дурнів. Нікому не пораджу ЦИТРУС ДИСКАУНТ.

Войти

Найти








Контакты

г. Запорожье
пр. Ленина, 170-В, к. 26
Тел.: (061) 270-62-58/59
© 2009 Журнал для родителей «Чудо»