Кабель підключений нещільно. Переконайтеся, що кабель щільно підключений до комп'ютера і принтера. Якщо кабель підключений правильно, запустіть внутрішній тест, як описано в розділі Друк внутрішнього тесту . Кабель не відповідає технічним характеристиками принтера і / або комп'ютера. Використовуйте з'єднувальний кабель, який відповідає вимогам принтера і комп'ютера. Детальніше див. Інструкцію з встановлення і документацію комп'ютера.

У програмному забезпеченні встановлені неправильні параметри принтера.

Переконайтеся, що в прикладній програмі, принтер обраний правильно. Якщо необхідно, встановіть або встановлювати програмне забезпечення драйвера принтера. Додаткову інформацію див. В Інструкції по установці.

Горять індикатори Paper Out (немає паперу) і Pause (пауза), і друк не проводиться.ПричинаЩо робити

В обраному лотку подачі повернутий папери закінчився папір. Переконайтеся, що важіль звільнення паперу встановлено в положення, відповідне використовуваному податчиком паперу, і завантажте в лоток достатню кількість паперу. Натисніть кнопку Pause (пауза) для продовження друку.

Папір в направляючої паперу розташована лівіше або правіше правильної позиції, або занадто глибоко, так що сенсор не може розпізнати її наявність.

Злегка посуньте папір вправо, вліво або всередину принтера. Коли папір буде встановлена в правильне положення, індикатори Paper Out (немає паперу) і Pause (пауза) згаснуть.

Принтер видає такі ж звуки, як при друку, але насправді друк не проводиться.ПричинаЩо робити

Картридж з копіювальною стрічкою встановлений неправильно. Вставте назад картридж як описано в розділі Заміна картриджа з копіювальною стрічкою . Зносилася стрічка в друкувальному картриджі. Замініть картридж як описано в розділі Заміна картриджа з копіювальною стрічкою .

Обрано неправильний подавач паперу.

Виберіть бажаний подавач паперу. Детальніше див. Вибір лотка паперу .

Принтер видає дивні звуки, і преса різко зупиняється.ПричинаЩо робити

У принтері застрягла папір. Видаліть зім'ятий папір як описано в розділі Видалення застряглого паперу .

Фарбувальна стрічка застрягла, так як була слабо натягнута або зносилася.

Налаштуйте натяг фарбувальної стрічки, повернувши ручку натягу фарбувальної стрічки, або замініть картридж. Детальніше див. Заміна картриджа з копіювальною стрічкою .

Друк зупиняється, індикатор Pause (пауза) починає блимати, а індикатор Power (живлення) горить безперервно.ПричинаЩо робити

Перегрілася друкуюча головка.

Зачекайте кілька хвилин; коли друкуюча головка досить охолоне, принтер автоматично продовжить друк.

Картридж з копіювальною стрічкою встановлений неправильно. Встановіть картридж з копіювальною стрічкою, як описано в розділі Заміна картриджа з копіювальною стрічкою .

Натяг фарбувальної стрічки ослабло або вона провисла.

Налаштуйте натяг фарбувальної стрічки, повернувши ручку натягу фарбувальної стрічки, або замініть картридж, як описано в розділі Заміна картриджа з копіювальною стрічкою .

У надрукованому тексті відсутні рядки або точки, як показано на малюнку нижче.ПричинаЩо робити

Картридж з копіювальною стрічкою встановлений неправильно, або стрічка закручується або провисає. Зупиніть друк і перевстановіть картридж, як описано в розділі Заміна картриджа з копіювальною стрічкою .

Друкуюча головка пошкоджена.

Зупиніть друк і зверніться до свого постачальника, щоб він зробив заміну друкуючої головки.

Символи коротшають по вертикалі або рядки розташовані дуже близько один до одного.ПричинаЩо робити

Встановлено неправильні параметри для друку на багатоекземплярних формах з відривний смугою у палітурки.

Дозвольте друк на багатоекземплярних формах з відривний смугою у палітурки в режимі установки стандартних параметрів.

Передача даних між принтером і комп'ютером відбувається неправильно. Переконайтеся, що принтер підключено до комп'ютера відповідним кабелем і взаємодіють за відповідним комунікаційному протоколу. Детальніше див. Інструкцію з встановлення і документацію комп'ютера. Якщо ви встановили додатковий з'єднувальний кабель, зверніться до поставляє з ним керівництву адміністратора.

У налаштуваннях програми обрана невірна таблиця символів.

У налаштуваннях програми або драйвера принтера виберіть правильну таблицю символів. Зверніть увагу, що таблиця символів, обрана в додатку, перекриває параметри, зроблені в режимі установки стандартних параметрів принтера.

У додатку обраний шрифт або набір символів, які не можуть бути надруковані на цьому принтері.ПричинаЩо робити

Налаштування програми не відповідають принтеру.

Переконайтеся, що в додатку встановлені відповідні для принтера параметри. Детальніше див. Документацію до додатка.

Установки програми перекривають стандартні параметри принтера.

Виберіть шрифт в налаштуваннях програми.

Параметри розміру паперу, зроблені в додатку, не відповідають реальному розміру паперу, завантаженого в принтер. Змініть параметри розміру паперу в додатку або драйвері принтера, щоб вони співпадали з розмірами паперу. Неправильні параметри верхнього поля або положення завантаження. Перевірте і відрегулюйте параметри верхнього поля і положення завантаження в додатку, або відрегулюйте позицію верхньої кромки листа за допомогою функції Micro Adjust (мікронастроюванням). Детальніше див. область друку і Регулювання позиції верхньої кромки листа . Пам'ятайте, що параметри, встановлені в додатках Windows, перекривають настройки панелі управління.

Параметри верхнього поля і положення завантаження, зроблені в додатках Windows, перекривають параметри, зроблені в режимі SelecType.

Щоб встановити значення цих параметрів, відкрийте налаштування програми.

Видаліть завантажену папір з модуля пристрою протягання поки принтер включений, або видаліть папір, в повному обсязі викинуту з принтера, натиснувши кнопку Load / Eject (завантаження / викид). Вимкніть принтер і видаліть завантажену папір, потім включіть принтер і заново завантажте папір у принтер. Весь текст друкується на одному рядку. Причина Що робити

В кінці кожного рядка принтер не отримує команду перекладу рядка.

У режимі установки стандартних параметрів включите параметр автоматичного перекладу рядка, щоб принтер додавав контрольний номер переказу рядки при кожному поверненні каретки. Детальніше див. Зміна стандартних параметрів .

В кінці кожного рядка принтер одночасно отримує дві команди перекладу рядка. Вимкніть параметр автоматичного перекладу рядка в режимі установки стандартних параметрів. Детальніше див. Зміна стандартних параметрів .

У додатку встановлено невірне значення міжрядкового інтервалу.

У налаштуваннях програми відрегулюйте ширину міжрядкового інтервалу.

Довжина надрукованого тексту на сторінці не відповідає довжині паперу.ПричинаЩо робити

Параметри розміру паперу в додатку або драйвері принтера не відповідають реальному розміру паперу. У налаштуваннях програми або драйвера принтера перевірте параметри розміру паперу. Параметр довжини сторінки для пристрою протягання не відповідає розміру використовуваної паперової стрічки. Перевірте параметр Page length for tractor (довжина сторінки для пристрою протягання) в режимі установки стандартних параметрів принтера. Детальніше див. Зміна стандартних параметрів . Друк на сторінці починається занадто низько, або кінець сторінки друкується на початку наступного листа. Причина Що робити

Неправильні значення параметрів кількості рядків на сторінці, верхнього і нижнього полів або довжини форми.

Налаштуйте значення цих параметрів в налаштуваннях програми:

Якщо в налаштуваннях програми є параметр кількості рядків на сторінці, встановіть його рівним 66 для паперу розміру letter або 70 для паперу розміру A4. Якщо цього параметра в налаштуваннях програми немає, спробуйте зменшити верхнє поле або збільшити нижню, або відрегулювати розміри обох полів. Налаштування об'єкту довжини форми, якщо він присутній в налаштуваннях програми.

Чи не відрегульована двунаправленная друк, що є стандартним параметром друку.

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся режимом регулювання двобічної друку принтера. Детальніше див. Вирівнювання вертикальних ліній в роздруківці .